"La 2.0 Oportunidad"

Con esta secuencia empezaba "la 2ª Oportunidad", una conocida serie de TV de finales de los 70. La secuencia "jugaba" con la idea de poder echar marcha atrás y hacer las cosas mejor. Y eso es exactamente lo que creo que pasa con la "2.0 Oportunidad": que nos indica la manera de retomar un camino que el ser humano anhela pero que al mismo tiempo no ha sido hasta ahora capaz de encontrar.

Este camino, que no es nuevo, es el de nuestros valores más humanos, precísamente esos que hemos perdido en el encontronazo con la roca del 1.0, con la separación entre el trabajo y el ocio (subordinando el último al primero), convirtiéndonos en el "homo faber", renunciando a todas nuestras otras facetas como la de "sapiens" o "ludens" y reduciendo nuestra enorme capacidad de crecimiento a través de las conexiones, del aprendizaje y de la creatividad.

En mi opinión, la cultura 2.0 es una oportunidad y las herramientas 2.0 son solo medios (más avanzados) para retomar un camino señalizado por nuevos viejos valores.

Sin embargo sigue habiendo obstáculos serios, todo resulta incierto y queda envuelto en mucho ruido y, en ocasiones, en"cantos de sirena":

• Desde mi punto de vista, por ejemplo, el liderazgo 2.0, las habilidades directivas 2.0 y las competencias 2.0 no deberían ser vistas como una novedad en sus aspectos de fondo sino sólo en las derivadas a las que tienen que dar respuesta: la interacción no presencial de personas y la alfabetización y dominio de las nuevas tecnologías. 
• Por otro lado, también resulta interesante observar cómo el viejo mundo del 1.0 trata de devorar la nueva realidad emergente estigmatizándola como una moda o tratando de reconvertirla a sus viejos dogmas (como cuenta Jaime Izquierdo, ¿qué será de las redes sociales cuando se llenen de vendedores?). Al fin y al cabo, las tecnologías son neutras y siempre pueden acabar siendo utilizadas como herramientas de manipulación. 

El manejo de datos sobre nuestras vidas está en una escalada difícil de controlar, si bien veo también dos grandes tendencias que invitan a ser optimistas:

• Por un lado, el modelo de sociedad y empresa 1.0, así como los valores en los que se sustenta, parece estar agotado o, al menos, en una profunda crisis, como en su día lo estuvo el "Despotismo Ilustrado".
• Por otro, las redes sociales y el cloud computing están imprimiendo un cambio histórico, hacen que la tecnología sea más accesible y friendly que nunca antes, y pueden hacer de trampolín a estos valores, lo que sería una "2.0 oportunidad" no solo de salvar el escollo de la crisis sino de construir un nuevo modelo de relaciones desde donde reinventar nuestra cultura y nuestra concepción del trabajo y de la vida en general. En esta línea los datos y percepciones de que está emergiendo una gigantesca dinámica de colaboración y de ruptura de barreras para compartir, aprender y asociar hacen ver el futuro con más optimismo.

En este nuevo territorio por explorar resucitan los nuevos viejos valores y tratan de hacerse paso ocupando el lugar de los valores que más hemos sufrido durante las últimas generaciones, y así estamos pasando:

- De la obtención del máximo beneficio para uno mismo a: beneficios sostenibles y alianzas para maximizar juntos.
- De la competición a la colaboración.
- De la imposición a la participación.
- De la enseñanza ("las tres Rs": Reading, WRiting, ARithmetics) al aprendizaje y la creatividad.
- De la comunicación predominantemente verbal y unidireccional a la potenciación de todas sus variantes expresivas y, sobre todo, a "perder el tiempo" en la escucha y atención al otro (la pedagogía del diálogo consistente en inflamar en vez de rellenar).
- De la "anti-patía" (indiferencia ante lo que el otro sienta) a la empatía (sentir con el otro) para así ser más inteligentes.
- De la protección del conocimiento a compartirlo, de la red neuronal cerebral a la conexión entre múltiples redes neuronales.
- De que las personas sean recursos a que las personas tengan recursos. La persona como valor central.
- De que la empresa sea el centro a que lo sea cada persona con su proyecto individual.
- De que las claves estén en manos de unos pocos a que el talento esté distribuido.
- De que todo tenga un precio a que la generosidad, el agradecimiento y la reciprocidad sean las monedas de cambio.
- Del poder y prestigio a la humildad del que no quiere saber nada para encontrarlo todo.
- De la reactividad y los derechos adquiridos (por ejemplo, en lo laboral) a la proactividad y la búsqueda.
- De ver la propia percepción como la más acertada a considerar seriamente la de los demás.
- De la búsqueda del éxito rápido y cortoplacista al compromiso continuo y paciente por unos objetivos.

¿Han llegado por fin los tiempos de este gran salto evolutivo? ¿O es solo un espejismo?

Desde luego, si esta nueva etapa termina de eclosionar, el que mejor se sepa mover tendrá ventaja, pero los que no crean en la persona como valor central estarán totalmente incapacitados.